Site de empresa não gera orçamento? 7 erros que podem estar afastando clientes

Sua empresa tem um site, mas os pedidos de orçamento quase não chegam?

Esse é um problema comum em empresas B2B, indústrias, distribuidoras e prestadores de serviços.

Muitas empresas investem na criação de um site, publicam seus produtos e serviços e esperam que os contatos apareçam. Porém, ter um site no ar não significa que ele esteja preparado para gerar oportunidades comerciais.

Um site precisa fazer mais do que apresentar a empresa. Ele precisa ajudar o potencial cliente a encontrar a informação que procura, entender a solução e saber exatamente qual é o próximo passo.

Confira alguns dos principais problemas.

1. O visitante não entende rapidamente o que sua empresa oferece

Quando alguém entra no seu site, precisa entender rapidamente:

• O que sua empresa faz;
• Quais produtos ou serviços oferece;
• Para quem trabalha;
• Qual problema resolve;
• Como entrar em contato.

Se a primeira tela apresenta apenas uma frase genérica como “soluções completas para o seu negócio”, o visitante pode não entender imediatamente o que está sendo oferecido.

Uma comunicação comercial precisa ser clara.

2. Seus produtos e serviços estão mal apresentados

Uma empresa pode ter excelentes produtos e ainda assim não conseguir gerar oportunidades pela internet.

Isso acontece quando as páginas possuem poucas informações, imagens ruins, descrições genéricas ou não respondem às principais dúvidas do comprador.

Em empresas B2B, uma página de produto pode precisar apresentar:

• Características;
• Aplicações;
• Especificações;
• Benefícios;
• Diferenciais;
• Segmentos atendidos;
• Informações técnicas;
• Formas de solicitar orçamento.

Quanto mais complexa for a decisão de compra, maior a importância de oferecer informações úteis.

3. O visitante não encontra um botão para pedir orçamento

Um dos erros mais simples é também um dos mais prejudiciais.

Se o objetivo do site é gerar contatos, o visitante precisa encontrar facilmente uma ação.

Por exemplo:

Solicitar orçamento

Falar com um especialista

Enviar uma dúvida

Falar pelo WhatsApp

Não esconda o contato no rodapé e espere que o visitante procure.

Facilite o próximo passo.

4. O site não aparece quando seu cliente pesquisa no Google

Outro problema é ter um site que praticamente não recebe tráfego orgânico.

Imagine que uma empresa procure por:

fornecedor de equipamentos industriais

empresa de manutenção industrial

marketing para indústria

fornecedor de determinado produto

Se sua empresa não possui páginas relevantes para essas pesquisas, será mais difícil ser encontrada organicamente.

É aqui que entra o SEO.

SEO não significa simplesmente repetir uma palavra-chave várias vezes.

Significa estruturar o site e produzir conteúdo que ajude mecanismos de busca a entenderem o assunto e, principalmente, que seja útil para quem está pesquisando.

5. Seu conteúdo fala mais sobre sua empresa do que sobre o problema do cliente

É importante apresentar a história da empresa.

Mas o potencial cliente também quer respostas.

Ele quer saber:

“Essa empresa consegue resolver meu problema?”

Por isso, uma boa estratégia de conteúdo deve abordar dúvidas, problemas, aplicações, produtos, serviços e situações que fazem parte da jornada de compra.

Um artigo sobre “como escolher determinado produto”, por exemplo, pode atrair alguém que ainda não conhece sua empresa, mas já possui uma necessidade.

6. O site não funciona bem no celular

Seu potencial cliente pode encontrar sua empresa pelo celular durante uma pesquisa, em uma reunião ou até mesmo enquanto está procurando fornecedores.

Se o site demora para carregar, possui textos difíceis de ler ou botões pequenos, a experiência fica prejudicada.

Um site comercial precisa funcionar bem em diferentes dispositivos.

7. Você não sabe quais canais estão gerando os contatos

Talvez esse seja um dos maiores problemas.

A empresa investe em:

• Google Ads;
• Instagram;
• SEO;
• Site;
• Facebook;
• LinkedIn;

mas não sabe exatamente qual canal está trazendo oportunidades.

É importante acompanhar ações como:

• Envio de formulário;
• Clique no WhatsApp;
• Ligações;
• Solicitações de orçamento;
• Páginas mais acessadas;
• Termos de pesquisa;
• Origem dos leads.

Sem mensuração, fica difícil tomar boas decisões de marketing.

Como transformar seu site em uma ferramenta comercial?

O primeiro passo é entender onde está o problema.

Pode ser falta de tráfego.

Pode ser SEO.

Pode ser a comunicação.

Pode ser a estrutura das páginas.

Pode ser o formulário.

Pode ser a ausência de uma oferta clara.

Ou pode ser uma combinação de todos esses fatores.

Por isso, antes de simplesmente “fazer mais anúncios”, vale analisar o caminho completo:

Pesquisa → Google → Site → Página → Contato → Lead → Comercial

Se uma etapa estiver falhando, aumentar o tráfego pode simplesmente aumentar o desperdício.

Seu site está gerando oportunidades?

Um site empresarial pode funcionar como uma verdadeira ferramenta de aquisição de clientes quando existe uma estratégia por trás dele.

O Joe Design trabalha com Marketing por Demanda, ajudando empresas a estruturar sites, SEO, Google Ads, conteúdo, redes sociais e outras ações de marketing de acordo com suas necessidades.

Seu site não deveria apenas existir. Ele deveria ajudar sua empresa a gerar oportunidades.

Fale com o Joe Design e veja o que pode ser melhorado no marketing digital da sua empresa.